Référence annonce : #6382

Chef de projet MOE / CRM Edeal

Début de la mission : 10/10/2019
Durée : Mission Freelance -1 an
Secteur : Industrie
Lieux de la mission : Pays De La Loire
  • Contexte de la mission

    Notre client, premier fournisseur européen de matériaux de construction , recherche un chef de projet MOE – CRM (H/F) pour une mission freelance de un an à Angers.

    Dans un contexte international, le Chef de Projet Maîtrise d’œuvre (MOE) définit, met en œuvre et conduit un projet IT. Ceci dans le but d’obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences métiers.

     

  • Descriptif de la mission

    La fonction principale du Chef de projet consiste à guider les équipes métier dans la définition de ses besoins et co-réalise le cahier des charges. Il lui sera également demandé de piloter les projets CRM. 

     

    Vos missions: 

     

    • Conduire le projet : gestion du planning, du budget, reporting.
    • Transcrire les besoins métier ; établir les spécifications fonctionnelles et rédiger le cahier des charges.
    • Participe aux spécifications techniques et/ ou à la configuration de l’applicatif.
    • Définir au plus tôt la méthode et les moyens pédagogiques de formation des utilisateurs.
    • Mettre en œuvre la formation et l’accompagnement des utilisateurs au démarrage.
    • Mettre en place une structure de tests (organisation, outillage, pilotage).
    • Rédiger et suivre le déroulement des plans de tests, vérifier les tests.
    • Co-effectuer ou encadrer la recette des réalisations et apprécie leur conformité au cahier des charges de l’ouvrage.

     

     

  • Profil

     

    De formation supérieure de type bac + 4/+5 spécialisé en informatique, vous êtes curieux (se), à l’écoute et vous avez le sens des priorités.

    Vous justifiez d’une expérience significative sur du déploiement e-Deal. 

  • Compétences incontournables

    • Rédaction de modèles de processus et use case.
    • Expertise dans la gestion de la relation client,
    • Maintenance fonctionnelle d’application spécifiques complexes,
    • Gestion de projet, coordination d’équipes,
    • Techniques de conduite de réunion,
    • Sens de la planification et de l’organisation,
    • Connaissance de la modélisation de bases de données,
    • Expérience même réduite en programmation souhaitée (Open Source, Java/J2EE, .Net, SQL)

     

    La connaissance de la solution EDEAL pour le CRM sera un critère apprécié.

     

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